Гарантія

Cервісне та сервісне обслуговування

Товари магазину “Aeroclimat” мають офіційну гарантію від виробника. Термін гарантії зазначено у гарантійному талоні товару. У разі виникнення обставин для гарантійного обслуговування покупець має право звернутися до авторизованих центрів виробників товарів, або у сервісний відділ магазину Aeroclimat.

Для того, щоб повернути вживаний товар для здійснення гарантійного ремонту в сервісному центрі необхідно дотриматись наступних умов:

1. Товар придбано в магазині “Aeroclimat”.

2. Термін дії гарантійного обслуговування дійсний.

3. Покупець повинен надати гарантійний талон та документ, який підтверджує покупку товару.

4. Умови експлуатації товару були дотримані, немає механічних пошкоджень, не порушені пломби на виробі та інше.

Для того, щоб скористатись  сервісом гарантійного обслуговування необхідно надіслати повідомлення на поштову скриньку aero.climat.lviv@gmail.com, на вимогу менеджера магазину надати документ, який підтверджує оплату та гарантійний талон, чітко описати несправність виробу і передати товар співробітнику магазину.